Novoskin — первый в России биотехнологический препарат
для заживления тяжёлых ран (ожоги
II-III ст., трофические язвы, боевые ранения, диабетическая стопа).

продукт зарегистрирован, клинические испытания завершены, производство запущено.

на рынке нет категории «раневое покрытие», аудитория не знакома
с форматом.

цели: создать узнаваемость новой категории, запустить продажи в B2C, заключить B2B/B2G-контракты.

барьеры: нулевая осведомлённость, страх перед «новым», конкуренция
с привычными методами (мазь/пересадка кожи), недоверие пациентов и родителей, разрыв между регионом производства, продаж (Бурятия, +6 часов мск) и ключевыми рынками.

провела 60+ глубинных интервью
с пациентами, врачами и закупщиками;

оформила CJM, JTBD и карты боли.
сместила позиционирование:
не «инновация», а «доказанные результаты и авторитет врачей».

построила модель «B2C спрос → подключение клиники → B2B закупка».

настроила быструю проверку гипотез: еженедельная аналитика, переработка лендингов и офферов.

разработала бренд-платформу и слоган: «Быстро. Без шрамов. Без операций.»

создала сегментированные лендинги: для пациентов (кейсы, визуальные истории), для клиник (офферы, аргументы, выгоды).

в коммуникации использовала реальный язык боли («дыра», «гниёт»)
— это резко повысило отклик.

упростила пользовательский путь: убрала загрузку фото, сократила квиз → конверсия выросла.

команда запустила контекстную рекламу с бюджетом 100 000 ₽ (80% трафика).

организовала PR-кампанию: федеральное ТВ (Россия 24), публикации в СМИ, участие в стартап-мероприятиях (Сколково).

настроила контент-маркетинг: Яндекс.Дзен, ВК, Одноклассники для аудитории 60+.

офлайн-мастер-классы врачей
с демонстрацией на пациентах.

таргетинг и ретаргетинг по диагнозам («ожоги», «трофическая язва», «диабетическая стопа»).

разработала B2B-лендинг и email-рассылки с оффером «готовый пациент».

за первый месяц рекламы получили 48 лидов — рекордное число для неизвестного продукта.

CTR выше среднего по медицине, 52% лидов сразу сконвертировались в продажи, остальные в обработке.

после телерепортажа на Россия 24 количество заявок из регионов выросло в 6 раз.

запустили первые оптовые закупки, сформировали партнёрскую сеть клиник в Москве, Петербурге, Казани, Чите, Улан-Удэ. продуктом заинтересовался госсектор (сейчас апробация в военных госпиталях, этап переговоров)

выявили неожиданный драйвер спроса — пациенты с диабетической стопой, под них готовлю отдельный лендинг
и стратегию.

спрос оказался настолько высоким,
что продажи не успевали обрабатывать из-за разницы во времени. запустили настройку процессов: нанимаем московского менеджера, открываем офис в Москве для быстрой логистики и внедряем чат-бот для первичного касания.

отмечаю рост цитируемости в СМИ

и увеличение числа запросов «Novoskin» в Wordstat.

«Радиус» — цифровая платформа
для управления линейным строительством.

на старте были только инженерные наброски и идея. Не существовало бренда, УТП и понимания функций, востребованных рынком.

цель: превратить сырую концепцию
в продукт с чёткой ценностью
и упаковкой, готовый для пилотов
и инвесторов.

барьеры:

• консервативный рынок (Excel, бумага, ручные процессы);
• настороженность к «тотальной прозрачности» данных;
• разрыв между инженерами, инвесторами и будущими пользователями (разный язык, разные ожидания)

провела 20+ глубинных интервью
по JTBD с инженерами, ПТО, руководителями и инвесторами.

выявила ключевые боли: дублирование данных, низкая управляемость подрядчиков, отсутствие прозрачности по срокам и ресурсам.

перевела «инженерный язык»
в ценностные предложения
для бизнеса и пользователей.

сформировала продуктовый бэклог

и дорожную карту внедрения, согласованную с рынком.

разработала бренд-платформу: ценности, позиционирование, TOV.

команда придумала название «Радиус» — короткое, запоминающееся, легко масштабируемое на будущие модули.

сформулировала УТП для разных ролей: инвесторов, руководителей, инженеров, подрядчиков.

подготовила прототип промо-страницы (структура, тексты, визуальные смыслы).

курировала разработку фирмстиля и гайда для использования «в полях» (чертежи, планшеты), на мерче

и в презентациях.

простроила сценарий выхода на рынок: сначала пилоты без риска
для действующих объектов, затем масштабирование.

сформировала воронку коммуникации: исследование → доверие → презентация → пилот.

подготовила материалы
для инвесторов и отраслевых мероприятий (презентации, питчи, демо).

заложила основу для контент-прогрева и брендового спроса на продукт.

провела >20 интервью, выделила приоритетные сегменты
и подтвердившиеся боли.

сформировала продуктовый бэклог
и дорожную карту (первые внедрения — октябрь 2025).

создала имя, позиционирование
и упаковку продукта с чётким голосом бренда.

подготовила лендинг и бренд-материалы для выхода на пилоты
и первых инвесторов.

итог: продукт превратился
из инженерной идеи в понятный рынку инструмент с чёткой ценностью
для разных аудиторий.

руководила запуском московского филиала сети клиник МИА.РФ (Санкт-Петербург). формат — семейная стоматология комфорт-класса.

в Москве бренд был неизвестен, рынок перегрет конкуренцией, бюджет ограничен (3 млн ₽).

целевая аудитория — семьи 30+, выбирающие клинику «надолго»
и не прощающие ошибок в сервисе.

цели:

• вывести филиал на окупаемость за 3 месяца
• обеспечить стабильный поток пациентов

барьеры:

• высокая цена лида в сегменте
• нулевая узнаваемость бренда в Москве
• тревожность и требовательность целевой аудитории

в качестве руководителя отдела маркетинга отвечала за стратегию и согласовывала все решения по проекту (реализовывал работу продакт-маркетолог).

курировала маркетинговые исследования по ключевым направлениям.

определила стратегический фокус: маржинальные услуги (имплантация, костная пластика) → рост среднего чека; упор в позиционировании на преимуществах сети клиник.

утвердила лендинги под маржу и реальные боли ЦА.

внедрила брендовую стратегию.

под моим руководством разработана бренд-платформа, создан пакет лендингов с живыми кейсами, инфографикой и видео врачей, многостраничник с SEO-статьями.

внедрили позиционирование «проверенная стоматология»
с акцентом на сетевые стандарты.

утвердила каналы продвижения: Я.Директ (транзакционные запросы + гео), SEO по симптомам и врачам.

настроила приоритетность каналов

не по CPL, а по ROMI и выручке.

результаты за 3 месяца:

• 21,5 млн ₽ выручки — план по окупаемости выполнен
• средний чек выше целевого за счёт имплантации и костной пластике
• конверсия заявка→явка выше рынка
• retention (3 мес) — 10%

итог: филиал стал успешным кейсом выхода на перегретый рынок Москвы.